Términos y condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte, contratar un plan o utilizar el servicio, declaras haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el servicio.

2. Descripción del servicio

JMVC Ads AI es una plataforma SaaS que ayuda a sus clientes a crear, organizar y optimizar campañas publicitarias en plataformas de terceros (Meta Ads, Google Ads y TikTok Ads), generando estrategia, copies, ideas creativas y audiencias mediante inteligencia artificial. El servicio no garantiza resultados publicitarios concretos.

3. Cuentas de usuario

• El usuario debe proporcionar información veraz y actualizada al registrarse.
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Está prohibido compartir cuentas, suplantar identidades o registrarse en nombre de terceros sin autorización.
• JMVC Ads AI podrá suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos Términos.

4. Suscripciones y pagos

Los planes de JMVC Ads AI se ofrecen mediante suscripción periódica (mensual o anual). Los pagos son procesados por Paddle, que actúa como Merchant of Record en aquellas jurisdicciones donde proceda. Los precios mostrados pueden incluir o excluir impuestos aplicables según tu localización.

• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, salvo cancelación previa.
• Los datos de pago no son almacenados por JMVC Ads AI.
• El usuario autoriza el cobro automático mediante el método de pago facilitado a Paddle.

5. Cancelaciones

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel o a través del Customer Portal de Paddle. La cancelación es efectiva al finalizar el periodo de facturación ya pagado, sin prorrateos automáticos.

6. Uso aceptable

• No utilizar el servicio para actividades ilícitas, fraudulentas o engañosas.
• No promover contenido que infrinja derechos de terceros, propiedad intelectual, derechos de imagen o normativa publicitaria aplicable.
• No realizar ingeniería inversa, scraping abusivo, ni intentar comprometer la seguridad del servicio.
• No utilizar el servicio para campañas que infrinjan las políticas publicitarias de Meta, Google o TikTok.

7. Propiedad intelectual

El código, marca, diseño y materiales del servicio son propiedad de JMVC Ads AI. El usuario conserva la titularidad de los contenidos que introduce en la plataforma (descripción de su negocio, ofertas, etc.) y otorga a JMVC Ads AI una licencia no exclusiva únicamente para prestar el servicio contratado.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, JMVC Ads AI no se hace responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades o pérdida de datos derivados del uso del servicio. El servicio se ofrece “tal cual” y los resultados publicitarios dependen de múltiples factores ajenos a JMVC Ads AI.

9. Disponibilidad del servicio

JMVC Ads AI hará esfuerzos razonables por mantener el servicio disponible, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores. Podrán realizarse tareas de mantenimiento o actualización que afecten temporalmente al servicio.

10. Cambios en el servicio y en los Términos

JMVC Ads AI podrá modificar el alcance de las funcionalidades, precios y/o estos Términos. Cualquier cambio relevante será comunicado con antelación razonable a través del servicio o por email. El uso continuado del servicio implica aceptación de las nuevas condiciones.

11. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación vigente en España. Para cualquier controversia, las partes someten la cuestión a los tribunales que correspondan según la ley aplicable.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puedes escribir a support@jmvcapp.com.